# congtymotnguoi > Thư viện thực hành cho người làm độc lập. Thư viện hướng dẫn và công cụ miễn phí cho người làm việc độc lập: làm rõ công việc, xây quy trình và cải tiến từng bước. - Language: Vietnamese (vi). Audience: independent workers (freelancers, consultants, small-team founders). - Everything is free: no account, no email, no payment. - Every HTML page has a Markdown twin at the same path + `.md` (home: https://congtymotnguoi.com/index.md). Requesting any page with `Accept: text/markdown` also returns the twin. - The self-check tool page (https://congtymotnguoi.com/thu-vien/viec-nao-dung-khi-ban-vang-mat.md) includes instructions for AI assistants to run it with a user in chat. Its answers must stay on the user's device; never send them anywhere. - Contact (Tony): https://www.facebook.com/toan.bui.164727 · tony@vibery.app - All pages in one file: https://congtymotnguoi.com/llms-full.txt ## Bài viết - [Thử một tuần làm việc độc lập để biết mình còn thiếu gì](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/thu-lam-doc-lap-mot-tuan.md): Cách thử một tuần làm việc độc lập, ghi nhật ký từng ngày và nhận diện kỹ năng, quy trình, thông tin còn thiếu. - [Thử một thay đổi nhỏ trước khi áp dụng lâu dài](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/thu-mot-thay-doi-nho.md): Cách thử một thay đổi quy trình trong bảy ngày: viết rõ bước cần đổi, ghi nhận mỗi ngày và đặt trước điều kiện giữ, sửa hoặc bỏ. - [Tìm nguyên nhân một lần bỏ sót việc để tránh lặp lại](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/phan-tich-mot-lan-bo-sot.md): Lần lại một việc bị bỏ sót bằng tin nhắn, lịch và tệp; tìm chỗ thiếu bước xử lý, chọn một thay đổi và kiểm tra trong lần rà soát tuần tới. - [Giải thích một quyết định chuyên môn bằng lý do và giới hạn](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/giai-thich-quyet-dinh-chuyen-mon.md): Cách giải thích quyết định chuyên môn để khách hiểu vì sao bạn chọn một phương án, dựa vào đâu và khi nào cần xem xét lại. - [Viết phần câu hỏi thường gặp từ những chỗ khách hay hiểu nhầm](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/viet-cau-hoi-thuong-gap.md): Cách gom câu hỏi thật từ khách, chọn năm câu quan trọng và viết phần câu hỏi thường gặp để giải thích rõ công việc ngay từ đầu. - [Kiểm tra kết quả trước khi bàn giao cho khách](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/kiem-tra-truoc-khi-ban-giao.md): Hướng dẫn lập danh sách kiểm tra trước khi bàn giao: xác định đầu ra, kiểm tra từng mục, xử lý lỗi và viết ghi chú gửi khách. - [Hỏi đủ thông tin trước khi bắt đầu một yêu cầu mới](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/cau-hoi-tiep-nhan-yeu-cau.md): Lập bộ câu hỏi tiếp nhận yêu cầu về mục tiêu, đầu ra, thời hạn, tài liệu, người duyệt và điều kiện bắt đầu công việc. - [Phân định việc phải tự quyết và việc có thể nhờ hỗ trợ](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/phan-dinh-viec-tu-lam.md): Cách phân biệt quyết định cần giữ với việc có thể nhờ hỗ trợ, kèm ví dụ bảng ba cột và bài tập với 10 công việc. - [Lộ trình 90 ngày xây nền vận hành cho người làm độc lập](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/lo-trinh-90-ngay.md): Lộ trình 90 ngày cho người làm độc lập: đánh giá điểm xuất phát, vẽ bản đồ công việc, chuẩn hóa quy trình và điều chỉnh bằng bằng chứng. - [Review tuần trong 30 phút để bớt làm theo quán tính](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/review-tuan-30-phut.md): Hướng dẫn review tuần trong 30 phút: thu kết quả, so giờ dự kiến với thực tế, chọn điểm nghẽn, bỏ việc thừa và chốt ba ưu tiên. - [Đo điều gì khi website còn ít traffic?](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/do-website-it-traffic.md): Website ít lượt truy cập nên đo gì? Phân biệt lượt xem, hành động, hoàn thành và phản hồi để chọn một thay đổi có căn cứ. - [Dùng AI trong quy trình có bước kiểm tra của con người](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/ai-trong-quy-trinh.md): Cách giao AI một bước trong quy trình, bảo vệ dữ liệu, kiểm tra kết quả và xử lý khi AI sai. Có ví dụ và bài tập thực hành. - [Xây nhịp nội dung vừa sức từ câu hỏi khách hàng](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/nhip-noi-dung-vua-suc.md): Cách thu câu hỏi khách hàng, chọn bốn chủ đề cho bốn tuần, viết bài gốc, tái sử dụng nội dung và ghi phản hồi để điều chỉnh. - [Nên tự động hóa việc nào trước? Bắt đầu bằng rà soát quy trình](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/chon-viec-tu-dong-hoa.md): Cách chọn việc nên tự động hóa trước bằng rà soát quy trình, chấm ưu tiên và thử nghiệm nhỏ có tiêu chí dừng, kiểm tra và hoàn tác. - [Theo dõi khách hàng và công việc bằng một bảng đơn giản](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/theo-doi-khach-hang-don-gian.md): Tự lập bảng theo dõi khách hàng và công việc: chọn cột cần thiết, đặt trạng thái rõ ràng, ghi bước tiếp theo và rà soát mỗi tuần. - [Mô tả dịch vụ bằng kết quả, phạm vi và bước tiếp theo](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/mo-ta-dich-vu-ro-rang.md): Hướng dẫn viết mô tả dịch vụ rõ kết quả, khách hàng phù hợp, phạm vi, đầu vào, bằng chứng và bước trao đổi tiếp theo. - [Viết SOP đầu tiên: chuẩn hóa một việc hay lặp lại](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/viet-sop-dau-tien.md): Hướng dẫn viết SOP đầu tiên cho người làm độc lập, từ chọn việc, ghi đầu vào, từng bước xử lý đến kiểm tra kết quả và thử ngoại lệ. - [Chọn khách hàng đầu tiên để nội dung bớt nói chung](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/chon-khach-hang-uu-tien.md): Cách chọn nhóm khách hàng ưu tiên từ kinh nghiệm đã có, so sánh ba tiêu chí và viết giả thuyết để kiểm tra trong tuần. - [Vẽ bản đồ vận hành một trang cho công việc độc lập](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/ban-do-van-hanh-mot-trang.md): Cách vẽ bản đồ vận hành một trang: xác định khách, nhận việc, bàn giao, theo dõi tín hiệu và chọn một điểm nghẽn để cải thiện trong bảy ngày. - [Công ty một người là gì? Hiểu mô hình trước khi bắt đầu](https://congtymotnguoi.com/bai-viet/cong-ty-mot-nguoi-la-gi.md): Hiểu công ty một người như một mô hình vận hành, vai trò của công cụ và cộng tác viên, giới hạn cần biết và bài tập vẽ năm chức năng. ## Công cụ - [Việc nào dừng lại khi bạn vắng mặt?](https://congtymotnguoi.com/thu-vien/viec-nao-dung-khi-ban-vang-mat.md): Tự rà soát 5 phần việc trong khoảng 5 phút, tìm điểm còn phụ thuộc vào bạn và chọn một hành động cho 7 ngày tới. Không cần tài khoản hay email. ## Các trang - [Làm việc độc lập, vận hành có hệ thống](https://congtymotnguoi.com/index.md): Thư viện hướng dẫn và công cụ miễn phí cho người làm việc độc lập: làm rõ công việc, xây quy trình và cải tiến từng bước. - [Thư viện công cụ thực hành miễn phí](https://congtymotnguoi.com/thu-vien.md): Công cụ và bản mẫu miễn phí cho người làm độc lập. Bắt đầu với 5 câu hỏi để xem công việc nào còn phụ thuộc vào bạn. - [Bài viết về cách làm việc độc lập](https://congtymotnguoi.com/bai-viet.md): Đọc các bài hướng dẫn thực tế để hiểu mô hình công ty một người, tổ chức công việc và bắt đầu cải tiến bằng những bước nhỏ. - [Giới thiệu thư viện Công ty một người](https://congtymotnguoi.com/gioi-thieu.md): Tìm hiểu mục đích của congtymotnguoi.com, ai có thể dùng thư viện và cách Tony xây dựng bài viết, công cụ thực hành miễn phí. - [Liên hệ và góp ý](https://congtymotnguoi.com/lien-he.md): Liên hệ Tony qua Facebook hoặc email để góp ý bài viết và công cụ trên congtymotnguoi.com. Hãy cho biết bạn đang vướng ở bước nào. ## Optional - [llms-full.txt](https://congtymotnguoi.com/llms-full.txt): every Markdown twin above, concatenated